นโยบายความเป็นส่วนตัว Luckatron

ที่ Luckatron เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา

วันที่อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกของเรา Luckatron เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการที่ตรงตามความต้องการของคุณ เราแบ่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

1.1 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณจะให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง:

  • ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ที่อาศัยปัจจุบัน
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามและคำตอบเพื่อความปลอดภัย และการตั้งค่าความปลอดภัยอื่นๆ
  • ข้อมูลการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร วิธีการชำระเงินที่ต้องการ และประวัติการทำธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ พร้อมรูปถ่าย และหลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งมาทางอีเมล แชทสด หรือช่องทางการสนับสนุนลูกค้าอื่นๆ

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Luckatron ระบบของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ รุ่นของแอปพลิเคชัน และหมายเลขประจำอุปกรณ์เฉพาะตัว (Device ID)
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ลิงก์ที่คลิก เกมที่เล่น จำนวนเงินที่เดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานอื่นๆ
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP (IP Address) ข้อมูลเครือข่าย ภาษาที่ใช้ในเบราว์เซอร์ เขตเวลา และข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณที่ได้จาก IP Address หรือ GPS (หากคุณอนุญาต) เพื่อยืนยันว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่สามารถใช้บริการได้
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลจากคุกกี้ (Cookies) เว็บบีคอน (Web Beacons) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อจดจำความชอบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น:

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินที่ดำเนินการผ่านธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet หรือผู้ให้บริการการชำระเงินอื่นๆ
  • ผู้ให้บริการเกมและกีฬา: ข้อมูลการเล่นเกม ผลการเดิมพัน และสถิติจากผู้ให้บริการเกมสล็อต คาสิโนสด และข้อมูลกีฬาที่เราใช้บริการ
  • บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลจากระบบ KYC (Know Your Customer) และบริการตรวจสอบเครดิตหรือการฉ้อโกดเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • แหล่งข้อมูลสาธารณะ: ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น รายชื่อผู้ต้องสงสัยในการฟอกเงินหรือการก่อการร้ายจากองค์กรระหว่างประเทศ

2. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

Luckatron ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

2.1 การให้บริการและดำเนินการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณบน Luckatron
  • ยืนยันตัวตนของคุณตามกระบวนการ KYC และข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประมวลผลการฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
  • อนุญาตให้คุณเข้าถึงและใช้งานเกมสล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ติดตามและบันทึกประวัติการเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือ และธุรกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของคุณอย่างรวดเร็ว

2.2 การปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์

  • ปรับแต่งเนื้อหา โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษให้เหมาะสมกับความชอบและพฤติกรรมการเล่นของคุณ
  • แนะนำเกมใหม่ คุณสมบัติใหม่ หรือบริการที่อาจสนใจคุณ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงการออกแบบ ฟังก์ชันการทำงาน และประสิทธิภาพของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และวัดผลความสำเร็จของแคมเปญการตลาด

2.3 การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกด การฟอกเงิน การใช้บัญชีซ้ำซ้อน หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ยืนยันและรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว และกฎเกณฑ์การเล่นของเรา
  • ปกป้องระบบของเราจากการโจมตีทางไซเบอร์ แฮ็กเกอร์ มัลแวร์ หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ

2.4 การสื่อสารและการตลาด

  • ส่งข้อความแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันการลงทะเบียน การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน หรือการอัปเดตธุรกรรม
  • แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น โบนัสพิเศษ กิจกรรมใหม่ และข้อเสนอที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ
  • ส่งอีเมล SMS การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notifications) หรือข้อความผ่าน LINE Official Account (หากคุณยินยอม)
  • เชิญคุณเข้าร่วมแบบสำรวจ แบบสอบถาม หรือกิจกรรมวิจัยเพื่อรับฟีดแบ็ก

2.5 การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

  • ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งศาลที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินการ
  • ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล
  • รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
  • เก็บบันทึกและเอกสารตามที่กฎหมายกำหนด

3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูลของคุณ

Luckatron เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินการและให้บริการแก่คุณ รวมถึง:

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ประมวลผลการชำระเงินอื่นๆ ที่จัดการธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทซอฟต์แวร์เกมสล็อต คาสิโนสด และผู้ให้บริการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการเกมบนแพลตฟอร์มของเรา
  • บริการ KYC และตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ช่วยยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารของคุณ
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัยของเรา
  • ผู้ให้บริการการสนับสนุนลูกค้า: เครื่องมือแชทสด ระบบตั๋ว (Ticketing System) และบริการสนับสนุนลูกค้าอื่นๆ
  • ผู้ให้บริการการตลาดและการวิเคราะห์: เครื่องมือวิเคราะห์เว็บ ระบบอีเมลการตลาด และแพลตฟอร์มโฆษณาที่ช่วยเราปรับปรุงบริการและเข้าถึงลูกค้า

ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดและมีหน้าที่ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งศาล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของเรา สมาชิก หรือสาธารณะ สถานการณ์ดังกล่าวรวมถึง:

  • การตอบสนองต่อหมายเรียกศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายต่อต้านการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย
  • การสืบสวนและป้องกันการฉ้อโกด กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
  • การปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ Luckatron สมาชิก และบุคคลอื่น

3.3 การรวมธุรกิจหรือการขาย

ในกรณีที่ Luckatron เข้าร่วมการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่หรือบริษัทที่ต่อเนื่อง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์หากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

3.4 การแชร์ข้อมูลที่คุณยินยอม

นอกเหนือจากกรณีที่ระบุข้างต้น เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Luckatron ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค การบริหาร และทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อปกป้องเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเราจากภัยคุกคามภายนอก
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานและผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บในฐานข้อมูลของเรา
  • การตรวจสอบและการทดสอบความปลอดภัย: เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาช่องโหว่และแก้ไขก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์
  • การสำรองข้อมูล: เราสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
  • นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวด: เราบังคับใช้นโยบายรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและส่งเสริมให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดทราบว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเอง และควรแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึง:

  • ระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของ Luckatron
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง
  • ความจำเป็นในการเก็บข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา แก้ไขข้อพิพาท หรือบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
  • การปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไป:

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
  • บัญชีที่ปิดหรือไม่ใช้งาน: หลังจากปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้อีก 5-7 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
  • ข้อมูลทางการเงิน: ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร: บันทึกการแชท อีเมล และการสนับสนุนลูกค้าจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ

เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมและจัดเก็บ Luckatron เคารพสิทธิ์เหล่านี้และมุ่งมั่นที่จะให้คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย สิทธิ์ของคุณรวมถึง:

สิทธิ์ คำอธิบาย
สิทธิ์ในการเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และแชร์ข้อมูลนั้น
สิทธิ์ในการแก้ไข คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการลบ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือคุณถอนความยินยอม
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
สิทธิ์ในการคัดค้าน คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าอื่นๆ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โปรดทราบว่าเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Luckatron ใช้คุกกี้ (Cookies) เว็บบีคอน (Web Beacons) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ และวิเคราะห์การใช้งาน

7.1 คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ ความชอบ และพฤติกรรมการใช้งาน ทำให้คุณไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำในการเข้าชมครั้งต่อไป

7.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดได้ รวมถึงคุกกี้ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ รักษาความปลอดภัยของเซสชัน และจัดการการชำระเงิน
  • คุกกี้การทำงาน: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ที่เหมาะสม
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร เช่น หน้าที่เข้าชมมากที่สุด เวลาที่ใช้ และแหล่งที่มาของการเข้าชม เพื่อปรับปรุงบริการของเรา
  • คุกกี้การโฆษณาและการตลาด: คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของเรา

7.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือเลือกยอมรับเฉพาะคุกกี้บางประเภท อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณปิดคุกกี้ที่จำเป็น คุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ได้

8. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

Luckatron อาจถ่ายโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย รวมถึงประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ

เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่คล้ายคลึงกับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึง:

  • การใช้ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
  • การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • การใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
  • การทำสัญญาที่มีข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลที่ชัดเจนกับผู้ให้บริการของเรา

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและผู้เยาว์

บริการของ Luckatron มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว เรามุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนันออนไลน์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Luckatron อาจทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเทคโนโลยีใหม่ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทาง:

  • การโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนแบบพุชหรือข้อความในแอปพลิเคชัน

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเลือกที่จะหยุดใช้บริการของเราได้

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ช่องทางการติดต่อ:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: พูดคุยกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าได้ทันทีผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน (เปิดให้บริการ 24/7)
  • LINE Official Account: เพิ่มเพื่อนและส่งข้อความถึงเราผ่าน LINE
  • ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 7-14 วันทำการ และจะให้คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการดำเนินการที่เราทำหรือจะทำเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

ความมุ่งมั่นของเรา

ที่ Luckatron เราเข้าใจว่าความไว้วางใจของคุณเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ เราจึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุดและใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ไม่เหมาะสม และเราจะทำทุกอย่างเพื่อให้คุณมีประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัย เป็นส่วนตัว และน่าพอใจที่สุดบน Luckatron

🔐

การเข้ารหัสขั้นสูง

ข้อมูลทุกชิ้นของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit มาตรฐานธนาคาร ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เราให้เครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการความเป็นส่วนตัวของคุณ

🛡️

ระบบป้องกันการฉ้อโกง

เราใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกดและการบุกรุกที่ทันสมัยเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากกิจกรรมที่น่าสงสัยและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้คุณมั่นใจได้ตลอดเวลา

🔍

โปร่งใสและตรวจสอบได้

เราให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และแชร์ข้อมูลของคุณ คุณสามารถขอรายงานการใช้งานข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

🤝

ไม่มีการขายข้อมูล

เรารับรองว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ความเป็นส่วนตัวของคุณคือลำดับความสำคัญอันดับหนึ่งของเรา

📞

สนับสนุนตลอด 24/7

ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลด้านข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เข้าร่วมกับ Luckatron วันนี้

สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับการเดิมพันที่ปลอดภัย เป็นส่วนตัว และได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

สมัครสมาชิกฟรี